En cas de probleme, contactez nous (heures ouvrables) au 01 46 65 74 71 ou faites nous un mail à contact@Caplivres.com

L'inscription est simple et prend seulement quelques minutes.  N’oubliez pas de vérifier qu il n y aie pas d’erreurs de saisie dans votre adresse mail. Indiquez nous l’établissement dans lequel vous étudiez et sa localisation, cela nous est utile.    Dès votre inscription vous recevrez un mail, avec un lien d'activation sur lequel il faudra cliquer. Votre compte sera activé immédiatement.

Si un produit vous interesse, vous pouvez faire une offre :
(1) connectez vous (pseudo+mot de passe)

(2) Cliquez sur l'article pour allez sur la page d'enchère voulue

(3) Cliquez sur "faire une offre" ou allez en bas de page.

(4) Entrez votre offre.

(5) Cliquez sur "Placer offre"

(6) Cliquez sur confirmer votre offre. Une fois ceci fait, vous recevrez un message de confirmation. Si votre offre n’est pas supérieure à celle du meilleur enchérisseur actuel, on vous proposera de faire une offre plus élevée.

Gestion automatique des offres : Caplivres gère pour vous les enchères. Vous pouvez des le début placer votre offre maximum. Le systeme ne montrera cette offre à personne sauf à vous, et gèrera à votre place l'enchère, par palier successifs en fonction des autres enchérisseurs. Grace à celà, vous pouvez payer un prix bien inférieur à votre offre maximale.Celà se fait tout seul.

Achat Immédiat: Le prix de l’Achat Immédiat est fixé par le vendeur, si vous êtes d'accord avec ce prix, vous pouvez cliquez sur "Achat Immédiat". Après avoir cliqué sur le bouton vous serez orienté vers une page de confirmation. 
Sur une enchère hollandaise, vous pouvez écrire la quantité d'articles que vous souhaitez acheter (selon la quantité disponible). Si vous en achetez moins qu'il n’y en a de disponible, l'enchère demeurera ouverte avec le nombre d'articles encore disponible après que vous ayez acheté la quantité que vous voulez.

« Suivre un article » est utile si vous voulez garder un oeil sur un produit sans avoir à placer une offre dessus. Ainsi, vous pouvez savoir comment se déroulent les enchères sur un article et vous pouvez placer une offre de dernière minute pour remporter l’enchère.
Comment faire ? Cliquez sur "Suivre cet article" dans la page détail du produit. Cet article figurera alors dans votre compte, rubrique achats et produits en cours. Vous serez aussi informés par mail des offres faites sur ce produit.

Préparer sa vente : 
 - savoir dans quelles catégories  mettre son article (il peut être présent dans 2 catégories, vous le vendrez mieux)
 - préparer un petit descriptif : le choix des mots est important, car il apparaîtra a chaque fois que quelqu’un fera une recherche sur ces mots.
- savoir si vous voulez le vendre a prix fixe, aux enchères ou les deux. Puis a quel prix. Quel délais vous souhaitez pour votre enchère (trop longue n’est pas forcement bon, et la remise en vente est gratuite)
- avoir une idée des moyens d’expédition  que vous utiliserez quand vous l’aurez vendu : poste, main propre ou autre, et des coûts que cela peut engendrer (un tableau dans « comment vendre » vous donnera une estimation sur les coûts par la poste en fonction de la taille et du nombre de pages du livre). N’oubliez pas de mentionner que les coûts sont a la charge de l’acheteur si vous ne les avez pas inclus dans le prix de vente.

Truc : pour les manœuvres sur les menus déroulants, utilisez la touche « tab » (en haut a gauche du clavier, là ou il y a 2 flèches…). Cela évitera les erreurs dues à une molette de souris trop agile.. Sinon, pour valider une zone, cliquez a côté. Cela marche aussi.

Mise en vente :
-  Cliquez sur " vendez "
- Choisissez la famille et catégorie d'affectation de votre produit
- Sélectionnez, si vous le souhaitez, une catégorie supplémentaire sinon clicquez sur « si vous ne voulez pas… ».
- Décrivez votre article : titre clair, description précise des qualités et des défauts de l'article pour éviter les litiges et les questions. Il est important de bien choisir les mots utilisés pour le descriptif, ce sont ceux qui seront lus par les moteurs de recherche de Caplivres et feront apparaître votre produit lors des recherches d'acheteurs éventuels.
- Déterminez les paramètres de l'enchère : Prix de départ : c’est le prix auquel démarrera l’enchère. il doit être attractif.

Achat immédiat : c’est le prix de vente fixe auquel vous voulez vendre le produit. dès que quelqu'un acceptera ce prix, la vente sera conclue. C’est une option très utile et gratuite, alors utilisez là…Le prix fixe doit être, evidemment supérieur au prix de départ, mais aussi supérieur au prix de réserve. Celà tombe sous le sens, mais..
Pour ne vendre qu’a prix fixe : mettre le même montant dans « achat immédiat » et « prix de départ ». il n’y aura alors pas d’enchères possibles sur l’article.
 Prix de réserve : c’est le prix en dessous duquel vous pourrez refuser la vente. il doit être inferieur au prix achat immédiat.
Délai : vous pouvez choisir la durée de mise en vente. Vous pouvez mettre jusqu'à un mois, mais 1 semaine ou 2 sont mieux. Il est très facile de remettre en vente les produits a la fin de la période, et c’est gratuit (sauf options). 

Image : chargez une image (attention, elle ne doit pas faire plus de 100 ko. Pour réduire les formats de vos photos, utilisez picasa2. téléchargement gratuit sur google.)

 Indiquez que « l’acheteur prend en charge les frais de livraison » si vous ne voulez pas les payer vous. Indiquez vos modes de paiement acceptés (chèque, ou espèce si remise en main propre, ou paypal si vous avez un compte).

Indiquez le montant des frais de livraison que l’acheteur devra régler en plus du prix convenu. Le lien « tarifs de la poste » va vers un tableau qui vous donne les prix de la poste en fonction de la taille et du nombre de page du livre. A vous de voir selon le livre que vous mettez en vente, le tarif le plus proche. Vous pouvez ajouter des commentaires d’ordre pratique.. Validez. Attention : cliquez a côté des menus déroulant ou utilisez la touche tab pour éviter tout accident de molette de souris..

L'Avis de Recherche est un nouveau dispositif de plus en plus attractif. Vous pouvez lancer un avis de recherche pour des articles que vous recherchez et des vendeurs peuvent vous proposer des offres pour les articles qu’ils vendent. C'est une manière simple et rapide pour les vendeurs de satisfaire les demandes d’acheteurs.

Acheteurs : Insérez un nouvel avis de recherche et attendez que des vendeurs vous contactent avec leurs offres. Si vous recevez une offre qui vous satisfait, vous pouvez faire une offre sur l’article!

Vendeurs : Passez en revue les Avis de Recherche et si vous en voyez un qui convient à un article que vous vendez faites une proposition et dites à l'acheteur que vous avez juste ce qu'il recherche!

En cliquant sur la rubrique « mon compte » (onglet en zone orange, haut de page), vous accédez a tout ce qui vous concerne. Vous arrivez d’abord sur « achats et produits suivis ». (achats en cours, enchères remportées et liste personnelle). Les autres onglets sont « ventes », « vos dépenses Caplivres », « votre galerie personnelle », « votre catalogue », « votre compte », et « évaluations ».

achats et produits suivis :Ce sont :
vos achats en cours, leurs statuts (sont elles toujours gagnantes ou quelqu’un a-t-il surenchéri) . En cliquant sur le nom du produit vous retournez a la page produit et pouvez enchérir.
Vos achats : Caplivres conserve l’historique de vos achats pendant 60 jours
Vos « produits suivis » : C’est ici qu’apparaissent les produits pour lesquels vous avez dmandé un suivi. vous avez une vue instantanée sur les offres les concernant.

Ventes :
     ventes en cours : vos enchères ou ventes en cours, avec possibilité de les modifier (prix, famille,..).  si une offre a été faite dessus, vous ne pouvez modifier que sa description.

     Enchères terminées : il s’agit des produits que vous avez mis en vente et qui n’ont pas trouvé d’acheteur. Vous pouvez les remettre en vente aisément, en cliquant sur « remettre en vente » 

   Enchères non démarrées : il s’agit des produits que vous avez mis en vente avec démarrage ultérieur.

    Articles vendus : c’est l’historique de vos ventes

Votre compte : Vous permet de modifier vos informations personnelles, sauf votre pseudo. Vous pouvez y voir votre historique de factures en cliquant sur

Vos dépenses Caplivres : C’est l’historique de votre compte et de toutes les factures de Caplivres vous concernant. Vous pouvez les rechecher par période, les editer et les imprimer si besoins est.
 

Evaluations :  En cliquant su la rubrique évaluation, vous pourrez aller consulter les évaluation faites sur vous,  ou déposer une évaluation sur une transaction terminée (voir  système dévaluation, ci après).

Avis de recherche : vous permet de suivre les réponses à vos avis de recherche.

Galeries personnelles : permet de créer votre galerie d’articles, accessible par tout dans l’onglet galeries personnelles. On y trouvera toutes vos offres. Vous pouvez la « customiser » avec votre logo.

Votre catalogue en ligne : Plus particulièrement destiné aux commerçants, bouquinistes, cela permet de saisir de façon simple et rapide des catalogues de ventes.

Ce système  permet au vendeur et à l’acheteur de s’évaluer mutuellement après la vente. Il a pour but de faire connaître à la communauté Caplivres le comportement de chacun vis-à-vis des autres. De mauvaises notations a répétitions rendront méfiant vis-à-vis du membre mal noté…
La notation est positive, négative ou neutre, et s’accompagne d’un commentaire. Une évaluation peut seulement être laissée une fois, et elle ne peut pas être modifiée par la suite.
Comment laisser une evaluation ? Apres la transaction, allez dans  « votre compte », puis « évaluations ».  vous pourrez aussi y consulter les évaluations laissées sur vous…
L'administrateur se réservera le droit de supprimer des évaluations malveillantes ou fausses.

Sur une enchère hollandaise, le vendeur a plusieurs exemplaires du même article à vendre. L’enchérisseur déterminera l’offre maximale qu’il est disposé à payer pour un article, et le nombre d'articles qu'il veut acheter. Les meilleurs enchérisseurs recevront le nombre d'articles sur lesquels ils ont enchérit, et les enchérisseurs restants recevront le nombre d'articles encore disponibles. Les acheteurs peuvent faire plusieurs offres pour le même article.